Automatyzacja, która oddaje czas
Modele podpięte pod Twoje dane i systemy, a nie kolejny czat, który niczego nie wie o Twojej firmie.
AI na danych Twojej firmy
Automatyzacja procesów: różnica jest w danych, nie w modelu
Model językowy sam w sobie jest towarem - każdy ma dostęp do tego samego. Wartość powstaje dopiero wtedy, gdy model dostaje Twoje dokumenty, zgłoszenia i dane z systemów, a odpowiedzi trafiają tam, gdzie ludzie naprawdę pracują.
To jest robota integracyjna i na niej się znamy. Podłączenie modelu do bazy wiedzy, ERP czy skrzynki pocztowej, obsługa błędów, kontrola kosztów zapytań i uprawnienia - to wszystko zwykłe programowanie, tylko z nowym elementem w środku.
Zaczynamy od pytania, które brzmi mało efektownie: co w Twojej firmie ktoś robi codziennie, przepisując dane z jednego miejsca w drugie? Odpowiedź zwykle wskazuje pierwszy proces do automatyzacji - i często okazuje się, że AI nie jest do niego w ogóle potrzebne.
Co automatyzujemy i gdzie wpinamy AI
AI na dokumentach firmy (RAG)
Wyszukiwarka wiedzy wewnętrznej odpowiadająca na pytania na podstawie Twoich dokumentów, z odnośnikiem do źródła, a nie zmyśloną odpowiedzią.
Asystent obsługi klienta
Podpowiedzi dla zespołu wsparcia na bazie historii zgłoszeń i dokumentacji. Człowiek zatwierdza odpowiedź, model tylko skraca drogę do niej.
Obieg dokumentów i zgłoszeń
Faktury, maile i zamówienia czytane automatycznie, klasyfikowane i wpuszczane do CRM lub ERP bez ręcznego przepisywania.
Automatyzacja bez AI
Reguły, zadania cykliczne i integracje przez API. Tańsze, przewidywalne i bez nadzoru - proponujemy je wszędzie tam, gdzie wystarczą.
Audyt kodu pisanego z AI
Przegląd aplikacji powstałych metodą vibe codingu pod kątem bezpieczeństwa, wydajności i tego, czy da się to dalej rozwijać.
Treści produktowe na skalę
Generowanie i aktualizacja opisów produktów oraz metadanych dla sklepów z dużym asortymentem, spięte z PIM lub bazą sklepu.
Doradztwo: gdzie AI ma sens
Przegląd procesów pod kątem tego, co opłaca się automatyzować, oraz kwestii RODO i AI Act, zanim dane wyjdą poza firmę.
Jak prowadzimy wdrożenie automatyzacji
-
1
Jeden proces na start
Wybieramy pojedynczą, policzalną czynność zamiast przebudowywać całą firmę. Łatwiej ocenić efekt i taniej się wycofać, gdyby się nie opłacało.
-
2
Ustalenia o danych
Zanim cokolwiek powstanie, ustalamy, jakie dane mogą opuścić firmę, a jakie nie. To przesądza o wyborze dostawcy modelu albo o uruchomieniu go na Twoim serwerze.
-
3
Wersja pilotażowa
Budujemy działający wycinek na prawdziwych danych i mierzymy, ile czasu realnie oszczędza. Dopiero ten wynik jest podstawą decyzji o dalszym zakresie.
-
4
Wdrożenie i limity
Integracja z docelowym systemem, obsługa błędnych odpowiedzi i twarde limity kosztów zapytań, żeby rachunek był przewidywalny.
-
5
Utrzymanie
Modele i ich API zmieniają się co kilka miesięcy. Wdrożenie bez opieki po roku przestaje działać - to nie jest projekt, który się kończy.
Z czym pracujemy
Dla tych, którzy chcą wiedzieć, w czym pracujemy. Jeżeli te nazwy nic Ci nie mówią - nic nie szkodzi, to nasza część roboty, nie Twoja.
- PHP 8
- Laravel
- Python
- OpenAI API
- Anthropic API
- modele lokalne
- RAG
- bazy wektorowe
- PostgreSQL
- pgvector
- Redis
- REST API
- n8n
- Linux
Pytania i odpowiedzi
O co pytają nas najczęściej
Od czego zacząć, jeśli nie wiemy, co automatyzować?
Od wskazania czynności, którą ktoś w firmie wykonuje codziennie i która polega na przepisywaniu danych z jednego miejsca w drugie. To zwykle najtańszy pierwszy krok i najszybciej widać po nim efekt. Nie potrzebujemy do tego warsztatów ani audytu za kilkanaście tysięcy.
Czy budujecie własne modele AI?
Nie. Korzystamy z gotowych modeli dostępnych przez API i budujemy wokół nich to, co faktycznie rozwiązuje problem: integrację z Twoimi danymi, kontrolę kosztów, obsługę błędów i interfejs. Trenowanie własnego modelu rzadko ma ekonomiczny sens poza bardzo specyficznymi zastosowaniami.
Co z danymi, które trafiają do modelu?
To pierwsza rzecz, którą ustalamy. Dobieramy dostawcę i tryb pracy tak, żeby dane nie były używane do trenowania modelu, a tam, gdzie wymagają tego przepisy lub polityka firmy, ograniczamy zakres wysyłanych informacji albo sięgamy po model uruchamiany na Twojej infrastrukturze.
Ile to kosztuje w utrzymaniu?
Poza naszą pracą dochodzi koszt zapytań do modelu, rozliczany za zużycie. Przy wdrożeniu szacujemy go na podstawie realnego wolumenu zapytań i wbudowujemy limity, żeby rachunek nie mógł wymknąć się spod kontroli.
Czy AI jest tu w ogóle potrzebne?
Często nie. Sporą część zgłoszeń, które do nas trafiają pod hasłem AI, da się rozwiązać zwykłą automatyzacją: regułą, integracją albo zadaniem cyklicznym. Jest to tańsze, przewidywalne i nie wymaga nadzoru. Mówimy o tym wprost, zanim zaczniemy cokolwiek budować.
Odzyskaj czas, który zjada rutyna
Opisz, co powtarza się u Ciebie każdego dnia. Odpiszemy, czy to się opłaca automatyzować - także wtedy, gdy naszym zdaniem nie.
Napisz do nasBaza wiedzy
Od czego zacząć z automatyzacją
Zanim kupisz narzędzie, przeczytaj, które procesy faktycznie zwracają się po automatyzacji.
Od czego zacząć z AI w firmie
Większość nieudanych wdrożeń AI nie przewraca się na technologii, a na wyborze procesu. Dlatego zaczynamy od t...
Przeczytaj WydajnośćStrona wolno się ładuje
Wolna strona to nie jedna usterka, a suma kilku. Zaczynamy od pomiaru, bo bez niego optymalizacja jest zgadywa...
Przeczytaj